Integritetspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från yavaleria.com ("Webbplatsen").

Personlig information vi samlar in

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon samt vissa cookies installerade på din enhet. När du navigerar samlar vi också in information om vilka sidor eller produkter du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till oss, samt hur du interagerar med webbplatsen. Detta kallar vi ”Enhetsinformation”.

Vi samlar in denna information genom tekniker som:

  • Cookies – små filer som sparas på din enhet. Läs mer om cookies och hur du kan inaktivera dem på www.allaboutcookies.org.
  • Loggfiler – registrerar aktivitet på webbplatsen, inklusive IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor och tidsstämplar.
  • Web beacons/pixlar – elektroniska filer som spårar din navigering.

När du gör eller försöker göra ett köp samlar vi även in uppgifter såsom namn, fakturaadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kortnummer, PayPal-användarnamn), e-postadress och telefonnummer. Detta kallar vi ”Beställningsinformation”.

När vi i denna policy hänvisar till ”personlig information”, avser vi både enhetsinformation och beställningsinformation.

Hur vi använder din information

Vi använder beställningsinformationen för att:

  • Bearbeta dina köp (inklusive betalning, leverans och orderbekräftelse).
  • Kommunicera med dig.
  • Kontrollera order för risker eller misstänkt bedrägeri.
  • Skicka information eller erbjudanden som matchar dina intressen.

Våra tredjepartsleverantörer och lager får nödvändiga uppgifter för att kunna leverera din beställning. Om du vill veta vilken leverantör som hanterade just din order kan du kontakta oss.

Vi använder enhetsinformationen för att upptäcka potentiella risker och bedrägerier (inklusive IP-adress), samt för att förbättra och optimera vår webbplats genom analyser av hur våra kunder använder den.

Genom att använda webbplatsen samtycker du till att tredjepartsleverantörer kan behandla din IP-adress för valutakonvertering, och att denna lagras tillfälligt i en sessionscookie i din webbläsare.

SMS-marknadsföring och aviseringar

Genom att lämna ditt telefonnummer i samband med betalning eller beställning samtycker du till att ta emot SMS-aviseringar om din order (inklusive påminnelser om övergiven varukorg) samt marknadsföring, upp till 6 SMS per månad. Samtycket är inte ett villkor för köp.

Du kan avsluta SMS-utskick genom att svara STOPP eller använda avregistreringslänken i meddelandet. Eventuella SMS- och datakostnader kan tillkomma.

Delning av personlig information

Vi delar din information med tredje parter som hjälper oss att driva webbplatsen:

  • Shopify/WordPress för drift av vår webbutik.
  • Google Analytics för att förstå kundbeteende.

Du kan läsa mer i deras respektive sekretesspolicyer och även välja bort Google Analytics.

Vi kan också dela information för att följa lagar och regler eller för att skydda våra rättigheter.

Målinriktad reklam

Vi använder ibland din information för att visa dig relevant reklam. Du kan läsa mer om riktad reklam via Network Advertising Initiative och välja bort via inställningar hos Facebook, Google, Bing eller via Digital Advertising Alliance opt-out-portalen.

”Do Not Track”

Observera att vi inte ändrar våra datainsamlingsrutiner om vi får en ”Do Not Track”-signal från din webbläsare.

Dina rättigheter

Om du bor i Europa har du rätt att få tillgång till, korrigera eller radera den personliga information vi har om dig. Kontakta oss på info@yavaleria.com för att utöva denna rätt.

Observera att dina uppgifter kan överföras utanför Europa, bland annat till Kanada och USA.

Lagring av information

Vi behåller orderinformation i vårt register om du inte uttryckligen begär att vi raderar den.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i praxis eller av juridiska skäl.

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år.

Kontakt

Om du har frågor om vår sekretesspolicy, vänligen kontakta oss på:

E-post: info@yavaleria.com
Företagsnamn: PRIME ELECTRICAL MANCHESTER LTD
Organisationsnummer: 16179344
Adress: 31 Sutton Drive, Droylsden, Manchester, England, M43 7RX